Salle de Presse

Vérification des noms sur la liste d’attente du programme Accès Soins

Mis à jour le 10 septembre 2025

En Ontario, nous avons un plan pour veiller à ce que tous les Ontariens et Ontariennes dont le nom figurait, le 1er janvier 2025, sur la liste d’attente du programme Accès Soins aient un médecin de famille ou un infirmier praticien avant le printemps 2026.

Vous recevrez une lettre, un courriel ou un message texte du programme Accès Soins vous demandant de confirmer que vous souhaitez toujours obtenir les services d’un fournisseur de soins primaires et que les renseignements que nous avons à votre sujet sont à jour.

Vous pouvez aussi nous joindre directement.

Par téléphone, composez le 1 888 579-6707
du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h
samedi et dimanche de 8 h 30 à 16 h 30
Envoyez un courriel à HealthCareConnect@ontariohealthathome.ca

Veuillez nous aviser si vous voulez garder votre nom sur la liste d’attente pour avoir un médecin de famille ou un infirmier praticien ou si vous souhaitez, par contre, que votre nom soit retiré de la liste d’attente. Veuillez inclure les renseignements suivants dans votre message :

1. Votre prénom et nom de famille

2. Numéro de téléphone

3. Adresse

4. Adresse courriel

5. La raison de votre appel ou de votre courriel

  • Vous souhaitez retirer votre nom de la liste d’attente, car vous avez trouvé un médecin de famille, vous avez déménagé et vous n’avez plus besoin d’un médecin de famille, par exemple.
  • Vous voulez garder votre nom sur la liste d’attente du programme Accès Soins pour avoir un médecin de famille ou un infirmier praticien.
  • Vos coordonnées ont changé.

Si vous confirmez ou que vous mettez à jour vos renseignements à Ontario.ca/accessoins ou que vous les avez déjà confirmés, veuillez nous en aviser par courriel ou par message vocal. Nous supprimerons alors votre nom de notre liste de vérification afin d’éviter d’autres appels ou courriels.

Si vous avez déjà communiqué avec Accès Soins pour confirmer vos renseignements, vous n’avez rien d’autre à faire pour l’instant. Ne tenez pas compte des avis supplémentaires d’Accès Soins vous demandant de mettre à jour vos renseignements.