Prix CRHA Canada – champion des ressources humaines

La directrice générale de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire se voit décerner un prix prestigieux d’excellence en ressources humaines

TORONTO – 22 septembre 2023 – Le mercredi 20 septembre 2023, des membres du personnel de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire ont assisté à l’événement de remise des Canadian HR Awards 2023 en tant que lauréats d’excellence dans cinq catégories. Nous sommes ravis d’annoncer que Cynthia Martineau, notre directrice générale, a reçu le prestigieux prix CRHA Canada – champion des ressources humaines (directrice générale) en reconnaissance de ses efforts en vue d’établir des stratégies efficaces de ressources humaines en accordant la priorité aux gens et en faisant preuve d’innovation.

Cynthia Martineau s’est jointe à Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en décembre 2021, lorsque l’organisme en était à ses débuts. Grâce à son engagement exceptionnel à l’égard des gens, elle continue de favoriser une culture de travail prospère où les 9 000 employés de l’organisme se sentent valorisés, habilités à prendre des décisions, motivés à faire avancer leur carrière et enthousiastes à l’idée de venir au travail et de fournir des soins à la population de l’Ontario.

« C’est avec grande humilité que j’accepte ce prix. Il reflète non seulement un accomplissement personnel, mais aussi le dévouement, le travail acharné et l’engagement inlassable des employés de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire, » mentionne-t-elle. « Ensemble, nous avons créé un milieu de travail qui représente un excellent exemple de ce que l’on peut réaliser lorsque les gens unissent leurs efforts pour concrétiser une mission et un objectif commun. Je tiens à remercier toute l’équipe de soins à domicile qui m’a donné cette occasion formidable de diriger et d’inspirer. Je remercie également l’équipe de direction et le conseil d’administration de leur engagement à investir dans nos gens. »    

Cynthia assure la surveillance des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire, qui exercent leurs activités en tant qu’une seule équipe cohésive provinciale, donnant vie à notre mission d’assurer une meilleure santé pour tous à la maison grâce à des soins interconnectés, accessibles et centrés sur le patient. Motivée par sa ferme croyance au pouvoir des gens, elle fait preuve d’un leadership transformateur qui favorise la croissance organisationnelle et le bien-être des employés. À titre de directrice générale, elle a fait preuve d’un dévouement inébranlable à l’excellence en matière de ressources humaines en misant sur les forces de l’équipe pour transformer, moderniser et innover de façon plus efficace et efficiente pour concrétiser notre vision de fournir des soins exceptionnels aux Ontariennes et les Ontariens.

« Grâce au leadership de notre directrice générale, Cynthia Martineau, nous avons connu un cheminement remarquable vers l’excellence en matière de ressources humaines, favorisant une culture de travail prospère et l’atteinte de résultats exceptionnels, » précise Joe Parker, président du conseil d’administration de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire. « Dans le contexte des importants défis auxquels le secteur de la santé est confronté en matière de recrutement et de maintien en poste, son approche visionnaire a permis de transformer notre effectif, de rehausser le niveau de participation des employés et de positionner le service des ressources humaines en tant que partenaires stratégiques dans le cadre de notre objectif de fournir des soins exceptionnels aux résidents de l’Ontario. » 

Liens rapides :

Fournir des soins exceptionnels : Services de soutien à domicile et en milieu communautaire présente son Plan d’activités annuel 2023-2024

Services de soutien à domicile et en milieu communautaire est heureux de présenter son Plan d’activités annuel (2023-2024), qui guide notre travail en vue de réaliser notre mission d’aider les gens à vivre en meilleure santé à la maison en leur offrant des soins interconnectés, accessibles et centrés sur le patient. 

Ce plan s’inscrit dans le cadre des directives du gouvernement de l’Ontario, qui a confié à Services de soutien à domicile et en milieu communautaire un mandat clair et important de jouer un rôle crucial en matière de modernisation des soins à domicile et en milieu communautaire dans l’ensemble de l’Ontario.

L’automne dernier, Services de soutien à domicile et en milieu communautaire s’est adressé à ses partenaires, ses employés et à la population qu’il dessert dans l’ensemble de la province pour aider à déterminer dans quels domaines nous devrions mettre l’accent en matière d’énergie et d’efforts collectifs pour l’exercice 2023-2024. Au total, nous avons échangé avec plus de 1 600 personnes, dont des partenaires du système de santé, des organismes fournisseurs de services, des responsables autochtones et francophones de la santé, des membres de notre personnel et notre communauté provinciale de conseillers qui représentent les patients, les familles et les fournisseurs de soins que nous servons.

Merci à tous ceux qui nous ont aidés à préparer notre plan d’activités. Vos contributions ont été cruciales pour garantir que les initiatives et les objectifs que nous avons proposés amélioreraient les résultats pour les patients et contribueraient à notre travail de collaboration au sein du système de soins de santé.

Collectivement, nous avons constaté votre soutien pour les thèmes suivants dans le cadre de nos quatre priorités principales :

Favoriser l’excellence en matière de prestation des soins

Accélérer l’innovation et la prestation de services numériques

Faire progresser la modernisation du système de santé

Investir dans nos gens

Nous vous encourageons à lire notre Plan d’activités annuel dans son intégralité, ou à consulter notre Aperçu des priorités stratégiques (S’ouvre dans un nouvel onglet) pour obtenir un résumé de haut niveau de nos priorités pour l’exercice 2023-2024.

Nous nous réjouissons de collaborer avec nos partenaires, les patients, les familles et les fournisseurs de soins pour mettre en œuvre notre plan et réaliser chacune de ces priorités stratégiques, initiatives et mesures de rendement.

Ensemble, nous pouvons continuer d’offrir des soins exceptionnels à nos patients, peu importe où ils vivent.

Pour toute demande de renseignements des médias, veuillez envoyer un courriel à l’adresse media@ontariohealthathome.ca.

Services de soutien à domicile et en milieu communautaire obtient une reconnaissance nationale

Nous sommes ravis d’annoncer que Services de soutien à domicile et en milieu communautaire a été nommé lauréat du prix d’excellence dans cinq catégories des Canadian HR Awards (S’ouvre dans un nouvel onglet)

Chez Services de soutien à domicile et en milieu communautaire, nos employés sont notre plus grand atout comme le témoigne notre priorité stratégique d’investir dans nos gens. Cela garantira que nos équipes peuvent s’adapter pour répondre aux besoins des patients dans la communauté.

Nous sommes heureux que les efforts que nous avons déployés en vue de concrétiser cette priorité soient reconnus à l’échelle nationale par les Canadian HR Awards, dans les catégories suivantes :

Stratégie de recrutement la plus efficace

Prix CRHA Canada – champion des ressources humaines (directrice générale)

Meilleure image de marque d’employeur

Chef de file canadien de l’année en matière de ressources humaines (chef des ressources humaines)

Meilleure stratégie de communication en matière de ressources humaines

Programme de reconnaissance de soignants « Au-delà du devoir »

Services de soutien à domicile et en milieu communautaire est fier de lancer le Programme de reconnaissance de soignants « Au-delà du devoir »

Connaissez-vous un soignant dont le dévouement et la gentillesse permettent aux gens de vivre dans la communauté malgré des problèmes liés à la vieillesse, à une maladie ou à une incapacité? Proposez sa candidature dès aujourd’hui!

Critères et catégories de mise en candidature

Critères de mise en candidature   

  • Le soignant vit en Ontario.
  • Le soignant doit donner des soins à un patient qui a reçu récemment ou qui reçoit présentement des services fournis par Services de soutien à domicile et en milieu communautaire.
  • Les soignants payés ou les soignants bénévoles inscrits sont exclus.  

La période de mise en candidature se termine le 24 avril 2023.

Vous avez le choix entre six catégories de mise en candidature :

CATÉGORIECRITÈRES LAURÉATS
Jeune soignantCe prix reconnaît les efforts exceptionnels d’un ami ou d’un membre de la famille ayant moins de 30 ans qui fait bien plus que son devoir pour répondre aux besoins d’un proche. Tannerr Jarrett Chatham-Kent

Amanda Ramkishun Mississauga
Soutien et encouragement Cette personne a directement suscité des changements positifs à la qualité de vie de son proche grâce à son encouragement, son soutien et l’accent sur l’autonomie. Melissa Brown
Elmira

William Fisher
Fort Frances
Soutien et partage du vécuCette personne redonne à sa communauté en aidant et en guidant les autres, et en leur transmettant ses connaissances et son expérience acquise tout au long de son parcours. Pooja Sinha
Toronto
Équipe de soignants Un groupe de gens (équipe de soins) qui unissent leurs efforts pour soutenir une personne dans son domicile ou dans la communauté. Michelle Bosomworth et ses fils
Waterloo
Soignant novateurCette personne utilise des stratégies novatrices et créatrices pour soutenir une personne dans son domicile ou dans la communauté. Jen Catton
Toronto

John Wheeldon Brampton
Partenaire en soins Cette personne fournit depuis longtemps un soutien continu à une personne dans son domicile ou dans la communauté. Lina Minichini Hamilton

Hilary
Scarborough

Formulaire de mise en candidatureProposez la candidature d’un soignant dès aujourd’hui (S’ouvre dans un nouvel onglet)

La période de mise en candidature se termine le 24 avril 2023.

Voir l’affiche de le Programme de reconnaissance de soignants (S’ouvre dans un nouvel onglet)

Pour de plus amples renseignements, veuillez envoyer un courriel à l’adresse engagement@hccontario.ca ou composer le 1 855 276-3096.

Avis de tempête hivernale

Malgré les chutes de neige importantes qui s’abattent sur la majorité de la province, Services de soutien à domicile et en milieu communautaire n’épargne aucun effort pour maintenir la continuité des soins aux patients en gardant à l’esprit la sécurité des travailleurs de soins à domicile.

Les conditions météorologiques pourraient occasionner des retards, des reports ou des annulations de visites à domicile dans certaines régions. Les fournisseurs de services aviseront les patients de tout changement relatif aux soins prévus. Pour annuler ou reporter une visite, les patients doivent communiquer directement avec leur fournisseur de services ou composer le 310-2222 (indicatif régional non requis).

Durant la tempête, les patients ayant des rendez-vous à une clinique de soins infirmiers doivent appeler la clinique avant de s’y rendre ou pour annuler ou reporter un rendez-vous. De plus, si les patients souhaitent annuler ou reporter leurs rendez-vous, veuillez appeler la clinique.

En raison des conditions imprévisibles, nous encourageons les patients à confirmer leur plan de rechange en matière de soins et le mettre en marche au besoin.

Nous prévoyons que les services habituels se reprendront dès que possible lorsque la tempête est terminée et que les conditions routières s’améliorent.

Nous remercions tous les patients et leurs familles de leur patience durant cette période difficile. Nous tenons également à rappeler qu’il faut composer le 911 en cas d’urgence médicale.